Todos nuestros productos son fabricados a mano, en un talle exacto y a gusto del cliente, con un grabado personalizado, por lo cual no es posible efectuar cambios y/o devoluciones convencionales (sustituir un producto por otro). En el caso de que, por algún motivo, no estés feliz con tu compra y quieras realizar un cambio por otro modelo/producto, tendrás que abonar un costo de mano de obra, que dependerá de cada producto en particular.
La intención de cambio tiene que efectuarse a las 48 hs desde que recibiste el producto enviándonos un mail a [email protected], escribiéndonos vía WhatsApp al 11-2252-8214 o llamando al 5218-9972 de lunes a viernes de 10 a 18hs.
Importante: Los costos del envío para el cambio o la devolución quedan a cargo del cliente en estos casos.
Sin embargo, siempre sentite libre de ponerte en contacto con nosotros para discutir tu situación particular. Lo haremos lo más fácil y sencillo posible.
